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Retrouvez toutes les réponses de nos experts aux questions les plus fréquentes !
Lorsqu'elle sort de la machine, ma vaisselle n'est pas toujours propre, à quoi est-ce dû?
Après le lavage en machine, il y a des traces blanches sur mes verres, que puis-je faire?
Comment savoir si mon four est à catalyse ou à pyrolyse?
Y a-t-il une date de péremption sur les produits d'entretien?
Les produits Henkel sont-ils compatibles avec ma fosse septique?
Je me suis collé les doigts avec de la colle Super Glue-3. Que puis-je faire ?
Je dois refaire les joints sanitaires de ma salle de bain.
J’ai un tube de colle Pattex qui a séché. Est-il possible de le réactiver ?
Je n’ai pas utilisé toute ma colle, où puis-je la jeter ?
Combien de temps puis-je conserver une colle ? Comment la stocker ?
Comment bien conserver mes bulles de lessive ?
Pourquoi avoir choisi un emballage comme celui-ci ?
Quelle est la nature de l’enveloppe de la bulle ?
Faut-il les percer ? L’enveloppe est-elle hydrosoluble ?
Où les placer dans le tambour ?
Combien doit-on utiliser de bulles ?
Comment faire pour limiter les allergies et irritations causées par les lessives?
J’ai vu que Le Chat Adoucissant est certifié « hypoallergénique ». Que signifie cette mention?
Comment doser sa lessive lorsque l’on fait des petites machines de linge (1 ou 2 kg) ?
Comment faut-il utiliser son adoucissant quand on lave à la main ?
Y a-t-il une différence de composition entre Le Chat Poudre et Le Chat Liquide?
Vos produits sont-ils testés sur les animaux ?
Combien de temps se conserve une crème après ouverture ?
J’ai entendu dire que les parabènes pouvaient entraîner des risques de cancer, qu’en est-il ?
A quel âge faut-il commencer à mettre une crème de nuit ?
Pourquoi n’y a-t-il pas de date de péremption sur les crèmes Diadermine ?
Après 15 jours, ma coloration devient terne et sans reflets. Comment faire pour l’entretenir ?
J’ai fait une coloration foncée il y a un mois. Je voudrais revenir à une coloration plus claire.
Mes racines commencent à être visibles comment les masquer sans refaire une coloration totale ?
Comment estimer le pourcentage de cheveux blancs ?
Avant de faire ma première coloration j’aimerais savoir quelle est réellement ma couleur de cheveux
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En principe, on recommande d’utiliser nos produits dans les 3 ans qui suivent l’achat, pour que les produits gardent toute leur efficacité et leur parfum.Par contre, il est préférable d’utiliser les produits contenant de la Javel comme Bref Javel* et de Bref Javel WC* dans l’année qui suit l’achat. Sachez que la Javel se dégrade dans le temps.Quant aux berlingots d’eau de javel, ils ne se conservent que 3 mois et un an maximum une fois dilué.* : Produits irritants, respecter les précautions d’emploi.