Charte de bonne conduite et espaces communautaires de La Belle Adresse

Bienvenue dans les espaces communautaires de La Belle Adresse, dédiés à la discussion et au partage. Echangez des conseils et trouvez des solutions qui embellissent le quotidien !

Nous, on peut tout se dire à condition de trouver les bon

Participation au forum et au Trucs & Astuces

Vous devez être inscrit(e) au programme de fidélité La Belle Adresse. Si ce n'est pas encore fait, inscrivez-vous dès à présent :
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Pour profiter pleinement des espaces d'échanges de La Belle Adresse, chacun doit respecter quelques règles de bonne conduite … à lire attentivement.

Glossaire

Fonctionnalités : Ensemble des outils et services, accessibles aux internautes et membres du programme fidélité.
Membre(s) : Un (ou l'ensemble des) utilisateur(s) du programme de fidélité ayant créé un compte personnel et dont l' (les) inscription(s) a (ont) été validée(s).
Internaute : Personne accédant au site La Belle Adresse sans avoir créé un compte personnel.
Contenu : Ensemble des éléments propres au(x) membres renseigné ou déposé sur le site par lui (photos, texte…).

Le fonctionnement du forum

5 espaces de discussion : Linge, Maison, Beauté Visage & Corps, Beauté Cheveux et Autres

1.Les règles d'utilisation du Forum et du Truc'astuces La Belle Adresse
2. Le rôle du modérateur
3. Les propos interdits sur le site
4. Les principes fondamentaux
5. Contenu illicite

1. Les règles d'utilisation du forum et du Trucs & Astuces La Belle Adresse

La participation au Forum est volontaire et bénévole. Chaque utilisateur peut poser des questions ou participer sur les Forum gratuitement. Aucune rétribution ou indemnisation, sous quelque forme que ce soit, n'est faite pour les contributions apportées au Forum. Cet espace constitue une base de connaissances mutualisées. Cette base de connaissances est la propriété de Henkel.
En publiant du contenu sur le forum ou des Trucs & Astuces, vous apportez à Henkel votre pleine et entière garantie que vos contributions sont juridiquement disponibles et ne sont grevées d'aucun droit de tiers, à quelque titre que ce soit, particulèrement ou totalement, directement ou indirectement. L'internaute accepte de voir la rédaction de sa contribution modifiée par Henkel.

10 règles essentielles

(1) En utilisant les fonctionnalités La Belle Adresse, vous vous engagez à respecter les règles qui se trouvent dans cette charte.

(2) Politesse et savoir vivre : toujours respecter les internautes, utiliser des formules de politesse, ne pas s'énerver, installer un climat agréable d'échange en grâce aux fomules « Bonjour », « Merci », « S'il vous plait »… Penser à remercier les internautes qui répondent à vos questions. Essayer d'écrire correctement en soignant l'orthographe et le langage, et éviter l'utilisation du langage SMS : vous vous ferez mieux comprendre.

3) Ne pas envoyer, transmettre tout message dont le contenu serait notamment illégal, vérolé, nuisible, menaçant, abusif, constitutif de harcèlement, diffamatoire, vulgaire, obscène, injurieux, raciste, antisémite, xénophobe, homophobe, zoophile, pédophile, violent ou incitant à la violence, contraire aux bonnes moeurs ou tout autre acte répréhensible par la loi.

(4) Toutes les annonces commerciales, de vente de médicaments, mensongères, de produits illégaux, de contrefaçons, sont strictement interdites sur le site. L'utilisation du site www.labelleadresse.com à des fins commerciales, professionnelles ou idéologiques est totalement interdit.

(5) Nous vous conseillons de ne jamais communiquer vos données personnelles (adresse postale, mail, numéro de téléphone ou toute autre information personnelle…) lors de vos échanges au sein des espaces communautaires de La Belle Adresse. Les informations sur votre vie privée ou celles des autres, doivent être en accord avec la présente Charte.

(6) Tous les fichiers (photos, vidéos, données et toutes informations) postés par un membre doivent être décents et se rapporter exclusivement au membre ou, s'ils se rapportent à un tiers, avec son autorisation expresse et sous la responsabilité exclusive du membre concerné.

(7) Les droits de propriété intellectuelle ou industrielle (brevet, marque déposée, dessin et modèle déposé, secret de fabrication ou tout autre droit de propriété appartenant à autrui) doivent être respectés.

(8) Il est interdit de communiquer, sous quelque forme que ce soit, des informations ou contenus intégrant des liens vers des sites tiers dont le caractère serait illégal, contraires aux bonnes mœurs et/ou non conformes à l'objet de ce site et de la société Henkel.

(9) Il est interdit de transmettre tout contenu susceptible par sa nature de porter atteinte au respect de la personne humaine et de sa dignité, et à la protection des enfants et des adolescents.
Et d'une manière générale, il est interdit de diffuser tout écrit ou visuel contraire à l'esprit du site labelleadresse.com.

(10) Toute infraction aux règles présentées ci-dessus auraient pour conséquence la suppression immédiate du compte, sans préjudice des sanctions et autres conséquences légales éventuellement applicables.

2. Le rôle du modérateur

Le modérateur a pour objectif de contrôler et de vérifier que les messages postés respectent la charte La Belle Adresse. Il peut, par ailleurs, déplacer des messages ou des sujets pour un souci de cohérence.

Le modérateur peut :
- supprimer les messages ou les discussions ne respectant pas les règles de bonne conduite,
- supprimer les profils qui nuisent au bon fonctionnement des fonctionnalités,
- répondre à vos alertes ou demandes particulières,
-effacer tout propos interdit sur le site tel que par exemple des propos racistes, diffamatoires, insultants, xénophobes, pédophiles,… (cf. 10 règles essentielles),
- retirer tout contenu texte, billet, photo, vidéo illicite (cf. Les règles essentielles),
- retirer toutes les petites annonces personnelles à but commercial, - le modérateur n'intervient pas dans les discussions pour donner son avis, ni lors d'un conflit pour donner raison à un internaute.

L'intérêt du Forum étant la mutualisation des connaissances, il y a tout lieu de penser qu'un sujet de discussion posté appellera des réponses susceptibles d'intéresser d'autres usagers. Par conséquent, les messages postés avec demande expresse d'adresser les réponses en privé par email ou messagerie privée seront modérés, sauf circonstances particulières soumises à l'appréciation de Henkel.

3. Les propos interdits sur le site

Les propos sur le site doivent respecter la morale et les lois en vigueur. Les fonctionnalités ne peuvent être utilisées comme support de diffusion de contenus contrevenant à l'ordre public ainsi qu'à la législation ou la règlementation en vigueur. Tous les propos insultants, obscènes, vulgaires, diffamatoires, racistes, xénophobes, extrémistes, pédophiles, menaçants certaines communautés, violents ou menaçants les mineurs sont strictement interdits.
Tout propos faisant l'éloge de l'anorexie (publicité, conseils pour vomir, incitation à perdre du poids à l'excès,…) sont interdits. L'anorexie est une maladie grave, il est important de laisser ce point à des professionnels de la santé. Il en est de même pour tout autre sujet grave touchant à la santé des personnes.
Il est de votre responsabilité de ne pas poster ce type de propos sur le Forum La Belle Adresse. Le membre est responsable des dommages de toute nature, directs ou indirects causés à HENKEL et/ou à tous tiers, du fait de tout contenu qu'il aurait publié et garantit HENKEL des conséquences de toute réclamation ou action dont elle pourrait, de ce fait, faire l'objet.
Le membre garantit HENKEL contre toute demande, réclamation, action que pourrait intenter toute personne physique ou morale qui estimerait avoir des droits à faire valoir sur son contenu et/ou qui s'estimerait victime d'un quelconque dommage à l'occasion de la diffusion dudit contenu sur le Forum ou le Trucs & Astuces.

4. Les principes fondamentaux

Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à le signaler au modérateur.
Vous êtes le seul responsable des messages que vous postez.
Vos messages sont répertoriés par des moteurs de recherche.
Si vous ne respectez pas les règles de bonne conduite, votre profil sera supprimé par le modérateur sur les fonctionnalités communautaires La Belle Adresse.
Les frais relatifs à l'accès au site (Connexion Internet et équipements informatiques) quels qu'ils soient, sont à la charge de l'utilisateur.

5. Contenu illicite

Conformément à la Loi pour la confiance dans l'économie numérique du 21 juin 2004, il est permis à tout internaute de dénoncer un contenu illicite présent sur le site en précisant les informations (obligatoires) suivantes : - date de la notification,
- pour le notifiant personne physique : ses nom, prénoms, profession, domicile, nationalité, date et lieu de naissance, -pour le notifiant personne morale : sa forme, sa dénomination, son siège social et l'organe qui la représente légalement,
- les noms, domiciles du destinataire, ou s'il s'agit d'une personne morale : sa dénomination et son siège social,
- la description des faits litigieux et leur localisation précise,
- les motifs pour lesquels le contenu doit être retiré, comprenant la mention des dispositions légales et des justifications de faits,
- la copie de la correspondance adressée à l'auteur ou à l'éditeur des informations ou activités litigieuses demandant leur interruption, leur retrait ou leur modification, ou la justification de ce que l'auteur ou l'éditeur n'a pu être contacté.

Ces informations sont à envoyer à l'adresse email suivante : labelleadresse@fr.henkel.com

 

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