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Raphaëlle Durand Experte Linge

Raphaëlle Durand

Raphaëlle Durand vous accompagne dans le choix des lessives les plus adaptées à vos besoins. Forte de son expérience de 20 ans chez Henkel, elle met son expertise du textile, des taches et du lavage à votre service.

 

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Les dernières questions

Mauvaise odeur sur le linge

| 08.11.2013 par JOANDJOCE

J'utilise la lessive XTRA liquide pour tout mon linge. Toutefois, je constate que mon linge a une mauvaise odeur quand je le sors de la machine : surtout pour le lavage à 30°. Pouvez-vous me dire pourquoi et me donner une astuce. Par avance, merci.

Raphaëlle Durand Experte Linge
Raphaëlle Durand | le 08.11.2013
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D’une manière générale, plusieurs explications peuvent être avancées : - Un tambour très chargé en linge ne permet pas un lavage en profondeur de la fibre. Le linge peut alors s’imprégner d'une mauvaise odeur. - De l'eau stagnante dans la machine peut aussi donner une mauvaise odeur au linge. Dans ce cas, il suffit de vider et nettoyer le filtre de la machine puis de procéder au nettoyage de celle-ci avec un produit spécial comme par exemple WK Ultra. - Enfin, le linge resté trop longtemps dans la machine ou un dosage de lessive non adapté à la charge du tambour et à la dureté de l'eau peuvent aussi laisser une mauvaise odeur sur le linge. Pour que votre linge sente bon après le lavage en machine, je vous invite à ne pas trop charger le tambour, à bien doser la lessive selon la dureté de l'eau de lavage puis à sortir le linge rapidement de la machine et à l'étendre dans une pièce aérée.

Redonner de la blancheur au linge

| 07.11.2013 par filouforban

Comment redonner de la blancheur à du linge grisonnant ? j'ai déjà essayé avec le vinaigre blanc et le bicarbonate mais aucun résultat. Je vous remercie a l'avance.

Raphaëlle Durand Experte Linge
Raphaëlle Durand | le 07.11.2013
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Pour conserver l'éclat de votre linge blanc ou lui redonner son éclat s'il a tendance à grisailler, vous pouvez aussi utiliser la lessive liquide MIR WHITE. Cette lessive redonne au linge blanc sa blancheur d'origine au fur et à mesure des lavages car elle est riche en azurants optiques. Il s’agit de composants qui se fixent aux tissus pour créer un effet de blancheur ou d’éclat supplémentaire. Le linge blanc est ravivé lavage après lavage.

Boule doseuse avec MIR Black

| 30.10.2013 par alfealfe

Faut-il utiliser une boule doseuse avec la lessive MIR Black ? si oui, où me la procurer ? merci. Bonsoir à toutes et tous depuis la Seine et Marne

Raphaëlle Durand Experte Linge
Raphaëlle Durand | le 30.10.2013
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La lessive MIR Black peut s'utiliser sans boule doseuse car vous pouvez doser avec le bouchon. Nous vous conseillons cependant d'utiliser une boule doseuse dans le cas d'un départ différé. Si vous souhaitez recevoir une boule doseuse, vous pouvez contacter directement le numéro inscrit sur votre flacon, une conseillère prendra votre adresse afin vous soit envoyé l'objet doseur.

Bons de réduction

| 17.10.2013 par domc3

J'ai imprimé cette semaine 2 bons de réduction qui m'ont été refusés en caisse, motif "manque 1 code en bas à droite".

Raphaëlle Durand Experte Linge
Raphaëlle Durand | le 17.10.2013
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Je vous confirme que les webcoupons que vous imprimez sur notre site www.labelleadresse.com possèdent un seul code barre, en bas à gauche sous le numéro SOGEC. Vous pouvez me contacter si besoin.

Taches de chocolat sur un t-shirt

| 12.10.2013 par NOALILOU

Comment nettoyer du chocolat sur un t-shirt ?

Raphaëlle Durand Experte Linge
Raphaëlle Durand | le 12.10.2013
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Selon la matière et la couleur du t-shirt, plusieurs solutions vous sont proposées dans rubrique SOS Taches. Aussi, je vous invite à le consulter via le lien suivant http://www.labelleadresse.com/sos-taches#SOSanchor#SOSanchor Bonne journée

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