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Raphaëlle Durand Experte Linge

Raphaëlle Durand

Raphaëlle Durand vous accompagne dans le choix des lessives les plus adaptées à vos besoins. Forte de son expérience de 20 ans chez Henkel, elle met son expertise du textile, des taches et du lavage à votre service.

 

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Les dernières questions

Mir Fini Le Tri

| 10.10.2013 par domi56

J'ai eu la surprise de laver une robe et des taies blanches et de rajouter un sac en toile rose en faisant confiance au Mir sans le tri...mon linge s'est retrouvé légèrement rosé. Je ne suis pas satisfaite comme vous pouvez le comprendre.

Raphaëlle Durand Experte Linge
Raphaëlle Durand | le 10.10.2013
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Pouvez-vous m'appeler au 09 69 32 05 70 (appel non surtaxé) ou utiliser l'assistance téléphonique sur notre site afin que je puisse vous rappeler ? Je pourrai ainsi mieux comprendre et mieux vous conseiller. Très bonne journée et à très bientôt.

Tache d'encre

| 06.10.2013 par nicolerochebiet@gmail.com

Comment retirer une tache d'encre

Raphaëlle Durand Experte Linge
Raphaëlle Durand | le 06.10.2013
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Pour enlever une tache d'encre effaçable ou non-effaçable, voici le lien qui vous permettra de trouver toutes les solutions : http://www.labelleadresse.com/linge/entretien/enlever-tache-encre.html

Tests produits

| 06.10.2013 par jopronost

Bonjour, je viens de m'inscrire sur le site, je voudrais savoir si on peut tester des produits via le site et si oui comment y accéder ? merci d'avance

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Raphaëlle Durand | le 06.10.2013
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Vous pouvez tout à fait vous inscrire pour participer aux divers tests produits que le site de La Belle Adresse organise. Pour cela, il est nécessaire de vous inscrire puis, vous trouverez la rubrique "Devenez Testeur" dans votre espace personnel. Cliquez sur 'je me lance' et sélectionnez les univers qui vous intéressent. Vous serez averti(e) des prochains tests produits par e-mail et vous pourrez vous inscrire pour peut-être faire partie de la sélection de testeurs.

Absorber les mauvaises odeurs

| 28.09.2013 par morganneedet

Bonjour, mon chat a fait pipi et malgré les lavages, l'odeur reste encore. Je ne sais plus quoi essayer.... existe-il une solution miracle ?

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Raphaëlle Durand | le 28.09.2013
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Dans votre cas, rien de mieux que le bicarbonate de soude. Cette poudre minérale est très efficace contre les mauvaises odeurs d'urine de chat. Saupoudrez votre tapis, votre moquette ou toute autre surface, brossez éventuellement et laissez agir plusieurs heures avant de passer l'aspirateur. N'hésitez pas à lire l'article suivant : http://www.labelleadresse.com/maison/menage/nettoyage-maison-bicarbonate-soude.html Bon courage.

Tache de silicone

| 27.09.2013 par dededu73

Bonjour, j'ai mis du silicone sur un jogging qui a durci, j'ai essayé avec du vinaigre blanc mais aucun résultat. Auriez-vous une solution ? Je vous remercie d'avance.

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Raphaëlle Durand | le 27.09.2013
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Retirer du silicone sec sur un vêtement est difficile. Vous pouvez tamponner les résidus avec de l'acétone pour ramollir le silicone (je vous conseille de faire une touche d'essai préalable sur une partie peu visible du vêtement afin de vérifier la bonne tenue de la couleur). Ensuite, je vous invite à frotter doucement la tache avec de l'eau savonneuse (savon de Marseille), n'hésitez pas à laisser tremper. Lavez enfin le vêtement en machine en utilisant une lessive liquide de préférence.

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