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Raphaëlle Durand Experte Linge

Raphaëlle Durand

Raphaëlle Durand vous accompagne dans le choix des lessives les plus adaptées à vos besoins. Forte de son expérience de 20 ans chez Henkel, elle met son expertise du textile, des taches et du lavage à votre service.

 

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Les dernières questions

Entretien du linge blanc et noir

| 19.09.2012 par cmanidren

Bonjour, j'aurais une petite question, je voudrais savoir à quelle température doit-on vraiment laver le linge noir & blanc ? Merci

Raphaëlle Durand Experte Linge
Raphaëlle Durand | le 19.09.2012
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Il faut toujours bien se référer aux étiquettes d'entretien des vêtements et choisir sa lessive en fonction de la fragilité du linge (fibre ou teinture). Dans votre cas vous pouvez laver votre vêtement noir et blanc à 30 °C selon les indications portées sur l'étiquette, avec de préférence une lessive liquide comme MIR Couleurs. Cette lessive spéciale ne contient pas en effet d'agents de blanchiment.

Points noirs sur le linge

| 18.09.2012 par cmanidren

Bonjour, j'ai lavé du linge et je ne sais pas pourquoi il y a des taches comme des points noirs d'humidité alors que j'ai sorti le linge rapidement de la machine. Comment faire pour les enlever? Merci d'avance.

Raphaëlle Durand Experte Linge
Raphaëlle Durand | le 18.09.2012
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L'apparition de points noirs sur le linge indique qu'il faut procéder à un nettoyage complet de votre machine à laver. Pour cela, vous pourrez utiliser le produit WK ULTRA, en ayant au préalable nettoyé le filtre et les tuyaux de raccordement de la machine. Pour retirer ces points noirs de votre linge, vous pouvez essayer de les frotter avec un peu de bicarbonate de soude puis de rincer à l'eau vinaigrée. Ensuite, vous pourrez laver le linge en machine avec une lessive en poudre ou en tablettes.

Tache de peinture acrylique

| 13.09.2012 par admin

Bonjour, comment enlever une tache de peinture acrylique sur un vêtement coton ? Merci d'avance de votre réponse.

Raphaëlle Durand Experte Linge
Raphaëlle Durand | le 13.09.2012
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Vous pouvez tamponner la tache avec un peu d'alcool à brûler (faire une touche d'essai au préalable sur une partie peu visible du vêtement pour vérifier la bonne tenue de la couleur). Ensuite, vous pourrez nettoyer le vêtement en machine avec de préférence une lessive en poudre si le linge est blanc ou une lessive liquide si le linge est de couleur. Je vous recommande pour cela la gamme LE CHAT Expert. Une tache de peinture séchée est difficile à retirer, plusieurs nettoyages seront peut être nécessaires.

J'aimerais devenir testeur, que dois-je faire? merci

| 12.09.2012 par cmanidren

J'aimerais devenir testeur, que dois-je faire? merci

Raphaëlle Durand Experte Linge
Raphaëlle Durand | le 12.09.2012
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La partie "tests produits" de notre site sera prochainement active. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter pour nous laisser vos coordonnées. Très bonne journée.

Comment recevoir les bons de réduction par courrier

| 11.09.2012 par cmanidren

Bonjour, je voudrais savoir s'il serait possible de recevoir un catalogue avec les bons de reduction ? merci

Raphaëlle Durand Experte Linge
Raphaëlle Durand | le 11.09.2012
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Pour recevoir notre brochure La Belle Adresse, je vous invite à nous contacter au numéro cristal 09.69.32.05.70 (appel non surtaxé).

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