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Raphaëlle Durand

Raphaëlle Durand vous accompagne dans le choix des lessives les plus adaptées à vos besoins. Forte de son expérience de 20 ans chez Henkel, elle met son expertise du textile, des taches et du lavage à votre service.

Les dernières questions

Taches de graisse sur jupe en daim

| 05.03.2016 par corinne.02100 saint quentin

Bonjour, ma fille a une jupe en daim et elle a fait des taches de graisse sur celle-ci. Avec quoi pourrais-je la nettoyer, svp? merci d'avance et bonne journée.

Raphaëlle Durand | le 05.03.2016
Votre expert Linge

Appliquez une épaisse couche de terre de Sommières sur les taches grasses. Laissez agir quelques heures avant de retirer la terre de Sommières en l'aspirant ou en secouant la jupe.

Teindre une robe en polyester et organza

| 20.02.2016 par sissilu

Bonjour, je souhaiterais savoir s'il est possible de teindre une robe dont la principale matière est le polyester mais aussi faite d'organza ? Et si oui quel produit dois je utiliser ? Merci beaucoup, Cordialement

Raphaëlle Durand | le 20.02.2016
Votre expert Linge

Il n'est pas possible de teindre votre robe. Avec Coloria, vous pouvez parfaitement teindre le coton, le lin, la soie et la viscose.

Boules doseuses

| 16.02.2016 par NoNo 68

Bonjour, jaimerais savoir s'il existe encore des boules doseuses qui passent en machine. Je vous explique j'ai de la lessive liquide, et je vois mal mettre la lessive dans le "bac a lessive" pour faire tourner ma machine en différer. Pouvez vous m'aidez svp? Merci

Raphaëlle Durand | le 16.02.2016
Votre expert Linge

Vous pouvez toujours commander une boule doseuse auprès de notre service consommateurs, au 09.69.32.04.10 (appel non surtaxé).

Lessive Ssuper Croix Cachemire 2 en1

| 14.02.2016 par rina56

La lessive Super Croix Cachemire 2 en1 pour laver les vêtements de couleurs ou les blancs ?

Raphaëlle Durand | le 14.02.2016
Votre expert Linge

La lessive liquide Super Croix Cachemire ne contient pas d'agents de blanchiment. On peut donc l'employer pour le linge de couleur. Elle est en outre efficace pour les taches grasses. Pour la machine, cela ne fait aucune différence à partir du moment où le dosage est respecté selon la dureté de l'eau et la machine pas trop chargée en linge. Pour en savoir plus : l'entretien de la machine est aussi important que le choix de la lessive. Le bac à produits doit être régulièrement nettoyé, le filtre en bas de la machine doit être vidé car l'eau stagnante peut dégager de mauvaises odeurs. Un nettoyage régulier de la machine est également conseillé.

Tipp-ex sur doudoune

| 08.02.2016 par llili33

Bonjour à toute l'équipe, quelle astuce puis-je utiliser pour faire disparaître du tipp-ex sur une doudoune ? Elle est incrustée depuis quelques mois déjà... Merci à vous,

Raphaëlle Durand | le 08.02.2016
Votre expert Linge

Grattez avec l'ongle pour retirer un maximum de résidus blancs, tamponnez ensuite l'auréole avec une solution de liquide vaisselle et de vinaigre blanc ou un peu d'ammoniaque si la tache est ancienne (dans ce cas, aérez bien la pièce et portez des gants) Je vous conseille faire une touche d'essai sur une partie peu visible du vêtement avant d'utiliser de l'ammoniaque.