bonjour, comme beaucoup d'entre vous, j'ai acheté des lingettes vu, ce mois ci, lot N° BV2311011594, et elles sont sèches, donc inutilisables. Allons nous recevoir un bon d'achat pour les remplacer, ce serait judicieux de la part du fabricant, et par le biais de ce site. J'espère que toutes les réclamations sont remontées à qui de droit.

Bonjour. Comme tant d'autres, je constate que ces lingettes sont inutilisables. Je le note sur plusieurs sites d'achats afin que les personnes arrêtent de se faire arnaquer. Bien cordialement.

Bonjour, à 72 ans, j'ai toujours utlilsé les lingettes 'VU' mais, comme le disent mes collègues ci-dessous, ce ne sont plus les mêmes qu'avant en terme de produit dégraissant. Eh oui, auparavent, c'était écrit ''à l'eau écarlate'' sur l'étiquette/étui, c'était un produit fortement dégraissant et très volatil ne laissant aucune trace sur le verre ... mais ce produit a disparu et a été remplacé par un vulgaire produit humide qui sèche et qui laisse des traces et de l'électricité statique ... les verres se re-sallissent en quelques minutes ! Je vais donc me retourner vers le vinaigre blanc ou tout simplement à l'eau écarlate à 2,59€ les 250ml .

j'ai oublié la formule de politesse, Cordialement,

Bonjour . juste pour vous signalez que les lingettes VU pour lunettes sont de moins en moins humide cela arrive assez souvent . je vous remercie d'avance , Cordialement

lingettes que j’ai acheter pour la première fois et un peu déçu car les lingettes sont très peu imprégnées donc ne nettoie pas correctement et laisse des traces

Bonjour J’achète depuis longtemps les lingettes VU et j.ai aussi constaté que les lingettes étaient très sèche et ce depuis un moment j.en utilise beaucoup avec mon mari mais manifestement ça n.a pas l air de vous déranger malheureusement je n.en ai pas trouvé d ‘autre sinon j’aurai changer de marque .Alors j’espère que vous allez faire quelque chose pour que ça s’améliore .Cordialement.

bonjour, très déçue des lingettes Vu depuis quelques boites , elle sont très sèches , j'en achète depuis que je porte des lunettes et je pense que je vais changer de cremerie!

Bonjour, Je constate que je ne suis pas la seule a avoir remarqué ce problème. En effet j'achète depuis de nombreuses années VU. Depuis plusieurs achats j'ai remarqué que les lingettes étaient bien plus sèches. Déception sur la qualité du produit. Au regard de la traçabilité voiçi le numéro : 0218BV40615. Si c'est une question d'économie du produit lors de la fabrication, c'est une très mauvaise idée. D'autres fournisseurs dans d'autres secteurs d'activités ce sont mis a ce procédé dans un soucis d'économie .... genre enlever une lanquette sur le packaging par çi, 10g de produits en moins par là etc..... dans un soucis purement lucratif puisque le consommateur ne s'en aperçoit pas forcément...... Sur votre produit vous auriez du communiquer du pourquoi vos lingettes étaient devenus sèches. En attente de votre réponse Cordialement. Ce qui est très dérangeant !!!

Bonjour. Depuis dès années, j'achète le lingettes vu et tout allais bien. Cette été, je suis tombé sur 4 lots défectueux d'affilé où il y avait trop de produit. La lingette laissait des grosses traces de gouttes d'eau sur mes lunettes. Là, récemment, j'ai racheter plusieurs paquets avec plusieurs semaines de distance, et je suis tombé sur 7 paquets défectueux, mais trop sec cette fois! au lieu de me nettoyer les lunettes, ca m'étale la saleté. Je ne demande pas à être remboursé ni quoi que ce soit, mais je veut juste retrouver les lingettes comme avant, sinon je vais passer chez la concurrence. au cas ou, voici les numéros des paquets défectueux que je n'ai pas encore jeter : 0161BV42146, 0258BV40620, 0247BV42046

Bonjour, Je viens faire une réclamation. Voilà 4 paquets que j’achète et les lingettes sont toutes sèches. Si cela continue je n’achèterai plus à l'avenir vos paquets de lingettes vu le prix ça ne nettoie rien du tout. J'aimerai avoir un geste commercial pour ces 4 paquets achetés si vous voulez que je continue d'en acheter. Merci. Bien cordialement.

Monsieur, voilà une quinzaine de jours j' ai comme d'habitude acheté vos nettoyant optique en 24 lingettes sous marque Henkel les serviettes des lots suivant sont pratiquement sèche à l'ouverture lot: 0251BV41923, (2 X ) 0217BV40211, Je me suis rendu au magasin super U à Montmédy où on m'a fait un échange des trois boîtes je viens de rentrer chez moi et même constat Les lots: 0272BV42210 0272BV42212 (2X) sont aussi dans le même état j'avais encore une ancienne boite n°: 9310BV41037 où les lingettes sont très bien imprégnée je ne sais pas me servir des autres je voulais le signaler pour ne pas que d'autres clients soit dans la même situation par la présente je demande un geste commercial de votre part j'attends de vos nouvelles merci

Cest un produit que j'ai connu avec vos reductions et j'en suis très satisfaite et je continu de l'acheter même sans réduction <; il ne laisse pas de trace et n'est pas trop humide, juste ce qu'il faut.

Bonjour, j'ai à nouveau (le 11 septembre 2020) acheté des lingettes VU au magasin Auchan Mériadeck de Bordeaux et toujours aussi peu de produit nettoyant dessus (lot n° 0225BV40656) qui vient s'ajouter à celles achetées au mois d'août 2020 (lot n° 0149BV41055). Mes soeurs ont connu les mêmes désagréments, dans des magasins et des régions différentes, en juin-juillet, malheureusement elles ont jeté les boîtes. Je demeure convaincu qu'il ne s'agit pas d'un défaut mais d'un choix d'économie du fabricant. J'achète désormais les lingettes U qui valent 1 euro de moins et font le job. Bien cordialement. MHORTULUS

Bonjour J’ai posté un commentaire le 24/07/2020 On m’a répondu que l’on se renseignait et que l’on revenait vers moi. A ce jour 08/09/2020 silence radio. J’ai donc changé de produits et j’achète désormais des lingettes Leclerc à 0,98 € la boîte de 24 et elles nettoient parfaitement les verres. Attention à ne pas prendre celles qui sont parfumées à la lavande mais prendre la boîte grise et vous ne serez pas déçus. Si au moins henkel nous avait fourni une réponse ...... Un autre client de perdu Bye

bonjour, nous utilisons les lingettes vu depuis des années. De temps en temps nous trouvons quelques lingettes défectueuses car trop sèches.Depuis quelques temps nous avons plusieurs paquets dont la totalité des lingettes sont sèches ( N°01898V41218 ET 01898V41219) Si le prochain est défectueux nous changerons de produit. Si une production a eu des problèmes il serait respectueux de ne pas mettre les produits en vente. Les lingettes ont un coût important pour le nettoyage des lunettes . Je vous remercie de tenir compte des différents commentaires à ce sujet. Bien cordialement

Bonjour, étant une cliente depuis 35 ans je suis extrêmement déçue de la qualité de vos lingettes , moins de produit et quasi sèches, je me tournais sur une marque sûre plutôt que des marques de grand distributeur, mais je vais revoir ma copie si la qualité n’est pas au rendez-vous, désolée pour vous !! PS : réf 0169BU41411

Bonjour nous achetons de ligettes vu depuis des années et depuis quelques mois certaines logettes à l'intérieur des boites que nous achetons sont sèches ou deux fois moins humides que d'habitude, je précise que c'est certaines ligettes mais pas toutes.c'est vraiment désagréable quand ont sais que nous utilisons plusieurs lingettes par jours avec deux paires de lunettes sans compter les solaires. nous n'avons pas pour habitude de nous plaindre mais cette mésaventure est malheureusement trop récurrente et nous obligera a changer de produit si celui ci ne revient pas à la normale. problème de production ? merci ref de la dernière boite défectueuse : 0141BV42025 si cela peux vous aider acheté en IDF cordialement T.

Bonjour, Je vois que plusieurs personnes se plaignent que leurs lingettes sont sèches. En fait je pense que ce n'est pas vraiment le cas. Simplement, je pense qu'Henkel a modifié ses produits (papier et liquide) et cela se traduit par cette impression de lingette sèche et ça ne nettoie rien. Vous pourrez noter que ces plaintes sont toutes récentes car le problème se produit depuis nos derniers achats. Pour ma part, mon épouse et moi utilisons ces lingettes depuis de très nombreuses années (environ 6 à 8 par jour) et si le produit ne reviens pas come a l'origine nous serons obligés d'utiliser une marque concurrente. Merci de m'avoir lu. Jean-Baptiste

Bonjour, J'ai eu des pastilles nettoyantes pour lunettes Vu par un opticien en Juin 2014, sans la boîte et je ne connais pas le mode d'emploi. Et je n'en trouve nul part. Le produit existe-t-il toujours ? Sinon comment l'utiliser ? Merci par avance pour votre réponse.

Bonjour, J'ai acheté le 18/07 une boite de lingette Ref 0162BV41535, elles sont pratiquement toutes seches et donc inutile.

Bonsoir, Mi-juin, j'ai acheté des lingettes VU pour mes lunettes au carrefour market de Tournus (71). Elles sont quasi sèches. Réf : 0140BV41843 et 0140BV41841 et sont donc inutilisables, alors que ceux je prenais auparavant étaient imbibés très correctement. Merci d'avance pour votre réponse

Bonjour , cela fait des années que j'achète Vu en lingettes pour mes lunettes. Le 04/07 j'achète donc une boite à Carrefour Aubervilliers. Dès la première utilisation je me suis senti trahi, du foutage de gueule! Toutes les lingettes étaient sèches, impossible de s'en servir. Ref 0134BV41227. donc je retourne le 10/07 à ce même Carrefour ayant conservé le numéro sur moi pour ne pas reprendre la même référence. Je choisis une boite 0149BV40832. Toujours impossible de nettoyer ses lunettes presque sèche laisse des traces. Henkel vide ses vieux stocks et nous prends pour des pigeons! Pourquoi il n' y a pas de date DCR.? Je suis vraiment mécontent , car le produit est vendu plus cher avec moins de lingettes qu'un produit carrefour ,on doit s'attendre à de la qualité et le respect du client , les deux sont partis! Je voulais vous en informer avant de changer de marque. Salutations

bonjour, J’achète depuis longtemps des lingettes pour mes lunettes mais la dernière boite de 24 référence 0154BV41410 sont séches (achat au magasin auchan Aussillon Mazamet 81 ° déçue ...

Bonjour, ayant des nouvelles lunettes, je prends des lingettes nettoyantes VU mais le dernier paquet acheté au magasin carrefour nettoye pas du tout mes lunettes. Les lingettes laissent pleins de trace , je suis déçu !!

J'ai acheté à Auchan Biganos 3 boîtes de nettoyant optique VU. Elles sont toutes 3 remplies de lingettes sèches ou presque sèches, et donc inutilisables. Le code figurant sous la boîte est 0139BV42225. Qu'en penser ?

Lingettes très efficaces que j’utilise tous les jours, verres très propre et utilisation très pratique

Principalement utiliser pour mes lunettes, ravi du résultats, ne laisse pas de trace comme certaines marques concurrentes. J'en suis ravi. Je recommande

Bonjour, J'ai acheté deux paquets de lingettes nettoyantes optiques (paquet de 24). L'un des deux, le lot 9231BV41949 a six paquets de lingettes vides.... J'espère que le second paquet n'aura pas les mêmes soucis.... Merci

bonjour, j'ai achetez ce produit j'espère que je n'aurais pas de mauvaise surprise lors des prochains jour a venir. pour le moment je le trouve vraiment efficace et l'odeur du produit n'est pas agressif comme sur d'autres produit que j'ai eut l'occasion de testé. car j'aime testé plusieurs produit .

bonjour, j'ai acheté des lingettes pour les lunettes et j'en suis à la troisième pochette où la lingette est toute sèche. lot 8058bv41608 je suis assez déçue

bonjour j'ai acheté des lingettes vu et 8 paquets sur 24 étaient vides.(n de lot:9046bv40930)vu le prix je trouve sa abusé.

je trouve que les lingettes VU laissent des marques pas satisfaite !! je reviens aux marques 1 er prix

Bonjour J utilisé depuis des années les lingettes vu et je constate depuis peu que de nombreux sachets sont secs Lot n°8136bv40945 Un de temps à autre ça passe mais la ça devient gonfl..... Je reste à votre dispo pour renvoi des cartons concernés En attendant votre réponse Cdt

pour moi aucun problème avec ces lingettes pourvu que ça dure !!!

J'utilise régulièrement des longuettes VU Expert. J'ai acheté un paquet de VU Expert dont la moitié des étuis sont vides. J'en ai conservé comme preuve. Comment peut-on se faire dédommager ?

Bonjour, Client fidèle de VU expert, cela fait 2 fois en l'espace de quelques semaines qu'il m'arrive la même mésaventure : la moitié des étuis sont vides. En cas de doute, je tiens à disposition 9 étuis vides pour vérification. Evidemment mon mécontentement est grand car cela revient à me faire payer le produit 2 fois plus cher. J'espère qu'un geste est possible et, surtout, que ce type de situation ne va pas se reproduire. Pour info, les achats ont été effectués au Cora d'Ermont (dans le 95). Le dernier lot avec défaut est le 7324BV50552. Cordialement

Bonjour , j'ai acheté une boite VU EXPERT technologie microfibre pour les verres des lunettes dans le magasin U à Hazebrouck , dans la boite , jusqu'à présent , 4 sachets ne contenaient pas de lingettes mais que du liquide . Je vous fait de mon mécontentement . Lot n°7241BV51229 . Cordialement.

Bonjour, j'ai acheté une boîte VU Nettoyant optique dans le magasin CORA à DOLE JURA, il s'avère que dans la boîte environ plus de la moitié après vérification, les sachets étaient mal fermer au niveau du n° 7319BU40721, les lingettes sont sèche et inutilisable, j'en est gardé plusieurs si vous voulez que je vous les envoi pour vérification, bonne réception, cordialement.

Madame, monsieur, Je me permet de vous contacté car j’ai acheté une boite de lingettes VU soit disant EXPERT il s’avère que la plupart ont mal été conditionné du coup celle-ci sont inutilisable le produit s’étend évaporé si aujourd’hui je vous fait part de mon mécontentement ces que ce n’est pas la première fois je pense qu’il devrait y avoir un peux plus de contrôle d’étanchéité en sorti de ligne se qui éviterai ce genre de désagrément. n° de Lot:7240BV52223 (si besoin j'ai pris des photos) Cordialement

bonjour nous avons acheté une boite de 24 lingette et deception la moitie de la boite est soit completement seche ou tres peu humide ref 7164bv41453 vraiment decu

Bonjour, Je vous contacte car j'ai acheté un paquet de lingettes Vu Expert pour lunettes. Je suis étonné de constater que dans le paquet, deux enveloppes de lingettes sont vides. Ces enveloppes portent le numéro 7023BV52013. Je ne les ai pas ouvert (je sens qu'elles sont vides) et peux vous les renvoyer si vous souhaitez constater qu'elles sont [probablement] vides. Cordialement.

bonjour, J'ai essayé d'appeler le SAV qui est fermé car depuis quelques temps à chaque fois que j'achète un paquet de lingette vu, la moitié est sèche, et c'est vraiment très décevant. Après quelques recherches je tombe sur ce site et je vois que d'autres personnes sont concernées. Le problème est-il résolu est les personnes se verront-elles déommagées? Merci Référence Vu 6308 BV4

J'achète le nettoyant optique par boites de 24 lingettes depuis des années ; c'est un bon produit, toutefois, ces derniers temps, presque toutes les lingettes sont sèches ; j'ai constaté ce défaut depuis plusieurs semaines. Dernière boite achetée, réf. 6327 BV41410. Au final, cela revient très cher et c'est désagréable de découvrir toutes ces lingettes défectueuses répondre . oermin le 05.08.17 à 14:35 Boîtes de 24 lingettes, une lingette sur deux est sèche. Ca c'est produit de nombreuses fois. Voici la référence de la dernière boîte achetée récemment : 6223BV41237 répondre . PAT762 le 21.07.17 à 14:35 Lingettes très efficaces, seul bémol c'est de constater que parfois sur un pack de 24 lingettes (+ 4 gratuites), 5 ou 6 lingettes sont complétement sèches et colorées rouge !!! Pas de bénéfice réel. Le lot est référencé 6309 BV 4; et pour info ce n'est pas la première fois que cela arrive. A vous lire, Cdlt répondre . La Belle Adresse le 24.07.17 à 11:11 Bonjour, merci de m'avoir informée, nous allons prendre contact avec vous. Belle journée :) répondre . mika1961 le 17.06.17 à 17:43 Les lingettes sont efficaces par contre elles restent un peu onéreuses répondre . corinne.pau le 17.01.17 à 19:58 Le vapo compact est sympa, mais je préfère les lingettes (ecran ou verres), plus pratiques ! répondre . guyl34 le 22.10.16 à 03:46 c'est bien pratique pour nettoyer les verres de lunettes et efficace ! répondre . jocelyne30129 le 28.04.16 à 21:45 Produit très efficace. UN + pour le modèle Vapo Compact : 4 en 1. répondre . gypta le 03.09.15 à 12:08 J'utilise les lingettes VU et je trouve cela très pratique. Par contre, je ne connais pas les autres produits de la marque. répondre . Cocobibi le 10.08.15 à 14:18 nickel pour voire mieu répondre . Afficher plus . vos marques Terra Rubson Styliste ULTÎME Pattex Croc’odor Smooth'N Shine Doigts nets Tangit Vigor Saint Algue Syoss Vos marques Vos coupons de réduction Tests et avis Besoin d'aide ? Assistance téléphonique gratuite ! Votre sujetLingeMaisonBeauté Visage & CorpsBeauté CheveuxLa Belle AdresseVotre sujet JourDès que possibleVendrediLundiJour 09H00-10H0010H00-11H0011H00-12H0012H00-13H0013H00-14H0014H00-15H0015H00-16H0016H00-17H0017H00-18H0009H00-10H00 dialoguer avec un expert Faq vidéos d'Experts Sos Taches Quelle colle choisir ? Trucs & Astuces Bons de réduction La Belle Adresse éco-gestes la belle adresse footer Contactez-nous Découvrez La Belle Adresse Charte de bonne conduite Trucs & astuces CGU et Jeux Information sur les cookies Bons et coupons de réduction Auteur : la Belle Adresse Vos Astuces Beauté . LINGE : Conseils mode : s’habiller avec style pendant la grossesse Comment transformer une chemise d’homme en robe d’été ? 3 astuces pour relooker vos baskets Comment fabriquer une sortie de bain pour bébé ? MAISON : DIY : 5 astuces maison avec des pinces à linge Comment nettoyer un miroir naturellement ? 4 idées pour bien ranger son garage Ces produits ménagers qu’il ne faut jamais mélanger BEAUTÉ CHEVEUX : Quelles coiffures adopter cet été ? Comment porter les bijoux de cheveux ? Les bienfaits de l’huile de coco pour vos cheveux Quelques conseils et idées coiffure autour de la queue de cheval BEAUTÉ VISAGE & CORPS : Conseils pour un maquillage naturel spécial été 3 soins anti taches pour le visage Peau déshydratée : les soins après soleil Hygiène dentaire : comment bien laver votre brosse à dents ? MARQUES : Got2b ; PRO COLOR ; Tangit ; Rubson ; Pritt ; Perfax ; Metylan ; Loctite ; Pattex ; Lessives Mir ; SOS TACHES : Enlever une tache de café Enlever une tache de chocolat Enlever une tache d'huile Enlever une tache de sauce tomate Enlever une tache de vin Enlever une tache de cerise Enlever une tache de chocolat Enlever une tache de graisse Enlever une tache d'encre Enlever une tache d'herbe Enlever une tache de sang logo henkel Le site utilise des cookies pour vous permettre une navigation optimale et vous proposer des offres personnalisées. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies.En savoir plus

J'achète le nettoyant optique par boites de 24 lingettes depuis des années ; c'est un bon produit, toutefois, ces derniers temps, presque toutes les lingettes sont sèches ; j'ai constaté ce défaut depuis plusieurs semaines. Dernière boite achetée, réf. 6327 BV41410. Au final, cela revient très cher et c'est désagréable de découvrir toutes ces lingettes défectueuses

Boîtes de 24 lingettes, une lingette sur deux est sèche. Ca c'est produit de nombreuses fois. Voici la référence de la dernière boîte achetée récemment : 6223BV41237

Le vapo compact est sympa, mais je préfère les lingettes (ecran ou verres), plus pratiques !

Produit très efficace. UN + pour le modèle Vapo Compact : 4 en 1.

nickel pour voire mieu

Propreté assuré des verres ! ;) :)