impossible d'imprimer les bons

bonjour je ne peux plus imprimer mes bons surtout laque ma connection du 15.07

Bonjour, Merci pour votre message. Nous n’envoyons plus de livrets ou de bons de réduction, sauf dans le cadre de jeux concours. Je suis désolée que l’impression de vos bons de réduction n’ait pas fonctionné. Vous pouvez bien sûr obtenir un nouveau lien d’impression très facilement, il vous suffit de cliquer ici 👉 https://conso.highco-data.fr/contact/31746 et de choisir le motif : « Je n’ai pas pu imprimer mon webcoupon à partir du lien reçu » Veuillez préciser : La date de votre tentative d’impression, Le produit concerné par l’offre, Le montant de la réduction. (Les champs “numéro de dossier”, “IBAN” et “BIC” n’ont pas besoin d’être remplis.) Dès réception de ces informations, un nouveau lien vous sera envoyé dans les meilleurs délais. Les bons de réduction doivent être imprimés depuis un ordinateur ; l’impression n’est pas compatible avec un téléphone ou une tablette. Je vous conseille également de mettre à jour votre navigateur, si nécessaire, avant d’utiliser le nouveau lien. Belle journée, Marie de La Belle Adresse