Offre palette rejeté !?

Bonjour j'ai acheter la teinture palette le 08/03/25 et vous me refusez ma demande faites le 17/03/25 soit disans l'offre n'est pas comprise dans les dates de participation alors que je l'ai acheter le 08 mars ! Ce mois ci donc ! Alors quelles sont les dates de participations c'est de quand à quand !?