bon de réducction imprimé

bonjour, leclerc de bressuire refuse le bon de réduction parce que il n' y a ps le petit code barre a droite après le logo web coupon, ils ont dit que le web coupon ne rembourse pas si il n'y a pas le petit code barre, mes bons de réduction que j'imprime ne sont pas valable pouvez vous me dire d’où vient le problème