Imprimer les bons

Bonjour Encore un fois, impossible d'imprimer les bons. J'avais choisis 22 coupons de réductions, j'ai bien eu l'image, patienter, attendre l'impression, puis plus rien et mon panier est vide et rien de s'est imprimer. Comment les retrouver et les imprimer ? Idem le mois dernier