Questions & réponses

Bonjour, Je voudrais savoir si il est normal que mes remboursements soient acceptés mais à 0 € ? Remerciements

Bonjour Sommes nous obligés d’imprimer les bons? Ou nous pouvons les présenter en scan?

Bonjour depuis plus de 1 mois il m'est impossible de faire une demande de remboursement a chaque fois on me dit " votre iban doit etre valide " alors que il est bien valide justement !!! Je vois que je ne suis pas la seule a avoir ce problème sur le forum est ce que vous pouvez trouver une solution merci car ca fais + de 1 mois !!

Bonjour Lors de ma demande d'impression, une page rose s'affiche en me demandant de patienter puis après quelques secondes elle se referme et plus rien. Je reviens au site et les réductions ne sont plus disponibles. Où est cette page de réductions à imprimer ? Merci

Ma sœur et moi n arrivons pas à imprimer les bons de réduction. POURQUOI ? Pour info, j imprime n'importe quel document sauf les bons de réduction

Bonjour, Comment peut-on parrainer des personnes pour recevoir les coupons de réduction ? Cordialement Mme Proux Malvina

Bonjour J’ai un problème lors de la demande de remboursement de mes produits or la période de validité de l’offre est jusqu’au 26/01/2025. Merci de m’aider svp

J ai fais une demande de remboursement et combien de temps cela prend t il pour recevoir l argent sur mon compte Cdt

Bsr serait il possible d’avoir les bons de réduction par courrier car je peux pas les imprimer j’ai rien et en adresse e-mail sa marche pas merci beaucoup Mde antonelli Christelle 89avenue du premier mai 10000troyes , vu que je suis en chaise roulante merci de m’aider ça serais gentil merci beaucoup bonne soirée à vous cordialement

Bonjour, mon ticket de caisse à vous joindre pour remboursement est très long. Dois-je le mettre en entier et faut-il entourer les produits en sachant que j'en ai plusieurs sur la même note? Merci d'avance, Véronique BADET

Bonjour J ai acheté 91e de lessive mais je suis remboursée 21e . Alors que j aurai du etre remboursée 34 %. Lors de la demande de remboursement, j avais pananche les lessives or nous ne pouvons indiqué uniquement une référence lors de celle ci. Comment portez réclamation svp? Et comment faire si par ex j achete un lechat sensitive un lechat couleurs... Nous ne ouvins choisir qu une réf donc remboursé sur 1 article alors que nous en avons acheté plusieurs. Merci

Bonjour je n arrive pas me faire rembourser est-ce normal merci de votre réponse

Bonjour. J'ai fait des demandes qui ont été acceptées mais sur le montant il y a noté 000..pourriez vous me renseigner.. Merci beaucoup. Cordialement

Bonjour J’ai sélectionné tous les bons qui m’intéressent et quand je clique sur imprimer rien ne se passe Les bons ont disparu et impossible d’y accéder … vous savez quoi faire ? Est ce qu’ils sont mis dans une partie du site ?

Bonjour j'ai effectué une demande de remboursement avec deux produits sélectionnés mais lorsque je suis arrivé à la fin de ma demande ma demande de remboursement est a 0 euros es ce normal ?

Bonjour Est ce qu'on peut imprimer plusieurs bon de réduction Par exemple j'ai deux lessives xtra a acheter je peux imprimer du coup 2 bon de réduction? Merci d'avance

Je tape mon IBAN , on me dit qu’il est invalide je ne comprends pas ?

pour un même produit, quelle est la quantité maxi pour laquelle je peux me faire rembourser ? Par exemple, j'achète 3 Mir Vaisselle, me remboursera-t-on 3 x 34 % ?

Bonjour j’aimerai savoir comment recevoir les bons de réductions par voie postale ? Merci d’avance

J’ai acheté des produits et jai voulu demandé mon remboursement et au moment de mettre mon rib ca marche pas vous dites entrer un rib valide alirs que c le bon merci de résoudre le problème svp j’attends votre réponse